Transparencia y acceso a información pública

En cumplimiento a la Ley 1712 de 2014, por medio de la cual se crea la Ley de transparencia y del derecho de acceso a la información pública nacional y se dictan otras disposiciones, la empresa EMDUPAR S.A. E.S.P. publica a la ciudadanía la siguiente información:

1. MECANISMOS DE CONTACTO CON EL SUJETO OBLIGADO

1.1 Sección Particular: 
Estimado ciudadano: la Empresa de Servicios Publicos de Valledupar EMDUPAR S.A. E.S.P. ha destinado este botón de transparencia para facilitar el acceso a la información de interés público que genera la Entidad. Lo invitamos a conocer su contenido.

1.2 Mecanismos para la atención al ciuidadano.


a. Espacios físicos destinados para el contacto con la entidad.
b. Teléfonos fijos y móviles, líneas gratuitas y fax, incluyendo el indicativo nacional e internacional.
c. Correo electrónico institucional.
d. Correo Físico o Postal
e. Link al formulario electrónico de solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y denuncias.

     

1.3 Localización física.

a. Ubicación del sujeto obligado.
b. Ubicación física de sedes, áreas, regionales, horarios, días de atencion al público.
c. Horarios y días de atencion al público.
d. Enlace a los datos de contacto de las sucursales o regionales.
     
1.4 Correo electrónico para notificaciones judiciales:
      Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.

1.5 Políticas de seguridad de la información del sitio web y protección de datos personales.

2. INFORMACIÓN DE INTERÉS

3. ESTRUCTURA ORGÁNICA Y TALENTO HUMANO

4. Normatividad

5. Presupuesto

6. Planeación

6.1 Políticas, lineamientos y manuales.
Emdupar S.A.E.S.P. ha establecido las siguientes políticas de operación, alineadas con las dimensiones de Gestión y Desempeño Institucionales contenidas Modelo Integrado de Planeación y Gestión MIPG (Decreto 1499 de 2017), las cuales sirven de marco de referencia para dirigir, planear, ejecutar, hacer seguimiento, evaluar y controlar la labor de la Entidad.
   
   1. Políticas y lineamientos sectoriales e institucionales.

   2. Manuales.
     
   3. Planes estratégicos, sectoriales e institucionales
      1. Planes Estratégicos
          1. Plan Estratégico Institucional 2020-2023 PLAN ESTRATEGICO EMDUPAR 2020-2023
          2. Plan Estratégico de Talento Humano 2021
          3Planes Anteriores

        2. Plan de rendición de cuentas
          1. Informe Rendición de Cuenta 2020 INFORME DE GESTION A JUNIO 2020

    4. Plan de servicio al ciudadado.

    5. Plan Antitramites

    
6. Plan Anticorrupción y Atención al Ciudadano, de conformidad con el Artículo 73 de la Ley 1474 de 2011.

        1. Plan Anticorrución y de Atención al Ciudadano - 2021

        2. Matriz de Riesgos - 2021

 
       3Informe Segundo Monitoreo PAAC 2020

        4Informe Primer Monitoreo PAAC 2020

        5. Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano - 2020

        6. Matriz de Riesgos - 2020

        7. Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano, vigencia 2019

        8. Informe de la audiencia pública de Rendición de Cuentas 2019

     Otros Planes de Interés
        
       9. Plan de Bienestar 

     10. Plan de Mantenimiento Preventivo y Correctivo 2021

     11. Plan Institucional de Capacitación - 2021

     12. Cronograma Plan Institucional de Capacitación - 2021

6.2 Plan de Acción

   1. Plan de Acción consolidado 2021

   2. Plan de Acción consolidado y evaluado 2020

6.3 Programas y proyectos en ejecución.


6.4 Metas, objetivos e indicadores de gestión y/o desempeño.

6.5 Participación en la formulación de políticas.

6.6 Informes de empalme.

7. Control

8. Contratación

9. Trámites y servicios

10. Instrumentos de gestión de información pública

11. TRANSPARENCIA PASIVA

12. ACCESIBILIDAD WEB

13. INSCRIPCIÓN DE LA BASE DE DATOS DE EMDUPAR ANTE LA SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO

Para realizar la consulta de las bases de datos registradas por EMDUPAR S.A. E.S.P. en la RNDB puede acceder al sitio del sistema de consulta de la RNDB   y digite en el campo Nombre o Razón Social: “EMDUPAR”, digite el codigo que aparece punteado en el campo tal como aparece, y finalmente de clic en el botón "Buscar".

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