Participación Ciudadana

PARTICIPA:
Convivencia Laboral

Aquí encontrará información sobre los espacios, mecanismos y acciones que la Empresa de Servicios Públicos de Valledupar EMDUPAR S.A.E.S.P. implementa en cumplimiento de la Política de Participación Ciudadana en la gestión pública, con el propósito de fortalecer la vinculación de la ciudadanía, grupos de interés y de valor, en las decisiones y acciones públicas, durante las fases del ciclo de la gestión pública (diagnóstico, formulación, implementación, evaluación y seguimiento), a partir de lo establecido en la Ley 1757 de 2015, la Ley 1712 de 2014, la Ley 489 de 1998, el Decreto 1499 de 2017, la Resolución 1519 de 2020 del Ministerio de Tecnologías de la información y las Comunicaciones, así como los lineamientos y orientaciones del Departamento Administrativo de la Función Pública.

ESTRUCTURA Y SECCIONES DEL MENÚ PARTICIPA:

6.1. Participación para el diagnóstico de necesidades e identificación de problemas

Consiste en la vinculación de los ciudadanos en la recolección y análisis de información para que la Empresa de Servicios Públicos de Valledupar EMDUPAR S.A.E.S.P, tenga la capacidad de caracterizar adecuadamente la situación abordada e identificar problemáticas de sus grupos de valor.

Herramientas de Participación

Normativa

La presente normativa incluye las normas en las que basa la actividad la entidad, los actos modificatorios de la planta de personal, los que fijan competencia y funciones a las delegadas y los lineamientos que EMDUPAR S.A.E.S.P, realiza de manera general; los demás Actos Administrativos Internos se deben consultar en:

Resoluciones

Estrategias de Participación Ciudadana

PLAN ANTICORRUPCIÓN Y ATENCIÓN CIUDADANO

2023

2022

2021

PROYECTOS DE INVERSIÓN

PLAN ESTRATEGICO

2020 -2023

1. Plan de Acción Institucional 2023

2. Informes de Gestion

3. Plan de Servicio al Ciudadano

MIPG

Acto administrativo adopción del Modelo Integral de Planeación y Gestión

6.2. Planeación y Presupuesto Participativo

Construcción colectiva que integra los diferentes puntos de vista de los diferentes grupos de valor de las entidades, para participar en el rumbo de las políticas, planes, programas, proyectos o trámites, buscando la resolución de problemas y atención de necesidades, de acuerdo con los resultados del análisis e identificación previa de necesidades.

6.3. Consulta Ciudadana

Mecanismo de participación que busca conocer las opiniones, sugerencias o propuestas, comentarios y aportes de los usuarios, ciudadanos y grupos de interés con respecto a los proyectos, normas, políticas, programas o trámites adelantados por la entidad antes de la formulación de estos o la toma de decisiones. Este mecanismo, sirve para priorizar problemáticas o temas en rendición de cuentas, seleccionar o evaluar programas, obras o proyectos de inversión en cualquier momento del ciclo de la gestión pública y para la mejora de trámites y disposiciones legales.

6.4. Colaboración e innovación abierta

La colaboración e innovación abierta es entendida como la interacción con la ciudadanía a través del uso de espacios de diálogo definidos como laboratorios de innovación, que utilizan el conocimiento de los grupos de valor para comprender las problemáticas o necesidades de una población, con el fin de recibir ideas y propuestas de solución, permitiendo seleccionar las más viables.

6.5. Rendición de Cuentas

Es la obligación de las entidades y servidores públicos de informar y explicar los avances y los resultados de su gestión, así como el avance en la garantía de derechos a los ciudadanos y sus organizaciones sociales, a través de espacios de diálogo público.

6.6. Control Social

El Control Social es el derecho y el deber de los ciudadanos a participar, de manera individual o a través de sus organizaciones, redes sociales e instituciones, en la vigilancia de la gestión publica y sus resultados para la correcta utilización de los recursos y bienes públicos. (Artículos 60, 61, y 63 de la Ley 1757 de 2015).

Participación Ciudadana

EMDUPAR S.A. E.S.P.